Slecht of gebrekkig werk door een aannemer: wat zijn uw rechten?
U laat een aannemer binnen om uw huis mooier, veiliger of comfortabeler te maken. Maar wat als het eindresultaat allesbehalve is wat u mocht verwachten? Denk aan scheuren in de muren, lekkages, een scheef geplaatste vloer of simpelweg slordig afgewerkt werk. In plaats van trots en tevredenheid ervaart u frustratie en teleurstelling.
Veel mensen die hiermee te maken krijgen, voelen zich bedrogen. U heeft betaald voor degelijk werk, maar blijft achter met gebreken. U vraagt zich af: moet ik dit zomaar accepteren? Of kan ik de aannemer dwingen het te herstellen?
Waarom dit zo vaak gebeurt
Bouwprojecten zijn complex en fouten komen voor. Soms gaat het om onzorgvuldigheid, soms om haastwerk of het gebruik van verkeerde materialen. Wat voor de aannemer misschien een “detail” is, kan voor u een groot probleem zijn. En vaak reageert de aannemer defensief: het zou volgens hem “binnen de norm” vallen of “niet zijn fout” zijn. Zo komt u niet verder en stapelen de irritaties zich op.
Wat zegt de wet over slecht werk?
De wet schrijft voor dat een aannemer werk moet leveren dat deugdelijk en conform de afspraken is.
- Ontdekt u gebreken tijdens of na de oplevering? Dan moet de aannemer deze in principe kosteloos herstellen.
- Weigert de aannemer dit, dan kunt u een officiële ingebrekestelling sturen.
- Blijft herstel uit, dan heeft u recht op schadevergoeding of kunt u de overeenkomst (gedeeltelijk) ontbinden.
Toch is de praktijk vaak minder duidelijk. Want wat is ‘deugdelijk werk’ precies? En hoe bewijst u dat het gebrek door de aannemer komt? Hier is juridische kennis vaak onmisbaar.
Onze hulp bij gebrekkig werk
Onze juristen helpen u om duidelijkheid en rechtvaardigheid te krijgen. Wij:
- beoordelen of het geleverde werk voldoet aan de afspraken en de wet,
- helpen bij het verzamelen van bewijs (foto’s, rapporten, correspondentie),
- stellen een officiële brief of ingebrekestelling voor u op,
- en begeleiden u bij verdere stappen om herstel of schadevergoeding af te dwingen.
Zo hoeft u niet zelf de strijd aan te gaan, maar weet u dat u uw recht op de juiste manier uitoefent.
Zet de eerste stap
Herkenbaar? U hoeft dit niet alleen op te lossen.
Onze juristen luisteren naar uw verhaal, geven direct duidelijkheid en nemen het juridische gedeelte van u over. Zo krijgt u weer rust en grip op de situatie.
Of u nu éénmalig advies wilt, een brief wilt laten opstellen of doorlopende juridische ondersteuning zoekt: wij staan voor u klaar.
Neem vandaag nog vrijblijvend contact met ons op en ontdek wat wij voor u kunnen betekenen.
Veelgestelde vragen
Wat valt onder slecht of gebrekkig werk van een aannemer?
Als het geleverde werk niet voldoet aan de afspraken in de overeenkomst of niet de kwaliteit heeft die een redelijk vakbekwaam aannemer zou leveren, dan is sprake van gebrekkig werk.
Moet de aannemer gebrekkig werk kosteloos herstellen?
Ja, volgens de wet heeft u recht op kosteloos herstel van gebreken die door de aannemer zijn veroorzaakt.
Hoe bewijs ik dat mijn aannemer slecht werk heeft geleverd?
Bewaar offertes, contracten, foto’s en eventuele deskundigenrapporten. Deze kunnen dienen als bewijs in een geschil.
Kan ik de overeenkomst met mijn aannemer ontbinden?
Ja, als het werk zo slecht is uitgevoerd dat herstel niet meer mogelijk of zinvol is, kunt u de overeenkomst (gedeeltelijk) ontbinden.
Doorlopend je eigen juridisch adviseur?
Voor vragen en advies omtrent huis en wonen kunnen wij je helpen. Maar ook op andere gebieden staan wij je bij. Hoe handig is het om juridische vragen te kunnen stellen aan iemand die de kennis heeft en de juiste antwoorden geeft. Voor een vast bedrag per maand kan dit bij Ahrends en staat er altijd iemand voor je klaar.
Of direct eenmalig hulp nodig?
Bij Ahrends is het ook mogelijk om eenmalig van juridische diensten gebruik te maken. Leg jouw situatie voor en informeer naar de mogelijkheden.